Музей-заповедник В. Д. Поленова участвует в работе семинара «Работа с посетителем в музее». Санкт-Петербург.

16 сентября 2013 – 20 октября 2013

Музей-заповедник В. Д. Поленова участвует в работе семинара «Работа с посетителем в музее». Санкт-Петербург. ЦНТИ «Прогресс».

Программа семинара

1 Социально-психологические аспекты взаимодействия музея с посетителем. Музей как социальное пространство.
2 Особенности музея как социального пространства для детей младшего и среднего возраста, пенсионного возраста, для людей с ограниченными возможностями и др. групп посетителей.
3 Проектирование музейной экспозиции. Новые подходы. Этапы проектирования. Разработка концепции. Тематико-экспозиционный план. Сценарное проектирование музейной экспозиции.
4 Особенности музейно-педагогического проектирования. Разработка и реализация музейно-педагогического проекта. Разработка и проведение выставки детского творчества, организация музейно-игрового пространства. Выездное занятие в Музее политической истории России.
5 Особые посетители в музее. Технологии взаимодействия. Арт-терапия в музее. Опыт работы музеев Санкт-Петербурга.
6 Отдел гостеприимства как новая структура в современном музее.
7 Основы клиентоориентированного подхода в работе с посетителями музея. Этапы коммуникативного процесса в работе с посетителем. Корпоративные стандарты и особенности управления персоналом: позитивная мотивация на общение с посетителем музея.
8 Программы острой социальной направленности. Работа с бездомными. Опыт работы Мемориального музея “Разночинный Петербург”.
9 Музейная театрализация как прием экспозиционного решения и форма работы с посетителями. Экскурсовод в пространстве театральной экспозиции. Музейно-театральный спектакль.
10 Семья в музее: опыт работы с семейной аудиторией в музеях Санкт-Петербурга.
11 Музейно-педагогические издания малых форм. Специфика разработки буклетов, мини-путеводителей для детской и семейной аудитории.
12 Информационно-коммуникационные технологии в работе с посетителями музея. Виртуальный музей. Сайт музея. Дистанционные образовательные технологии в работе музея.
13 Продвижение музейных проектов. Организация PR и рекламной компании в деятельности музея.
14 Круглый стол: “Глобальное и локальное во взаимодействии музея с посетителем”.

Занятия проводят: преподаватели Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, специалисты музеев города.

Место проведения: Вне музея